退款政策

在 OutlineGenius，我们提供免费的提纲生成工具。你无需支付任何费用即可使用核心功能。不过，我们未来可能会提供可选的高级功能、捐赠或一次性购买。本退款政策说明了退款适用的情况。

1. 免费服务 – 不适用退款

我们的免费提纲生成器按“现状”免费提供。由于不涉及金钱交易，退款不适用于免费服务。你可以随时停止使用该工具。

2. 高级功能与捐赠

如果我们推出付费功能、订阅或接受自愿捐赠：

• 捐赠 一经完成，不可退款。我们非常感谢你的支持，但无法在捐赠处理后退款。
• 高级套餐订阅（如有）提供 14 天退款保证。如果不满意，请在购买后 14 天内联系我们以获得全额退款。
• 一次性购买（例如额外的模板、高级导出）交付后不可退款，除非数字产品存在缺陷或与描述不符。

3. 重复或误付款

如果你不小心重复付款或被错误扣款，请在 30 天内联系我们。我们将核实并及时全额退款。

4. 如何申请退款

要申请退款，请发送电子邮件至 generate@outlinegenius.com，附上你的交易编号、购买日期以及退款原因。我们会在 3 个工作日内回复。

5. 本政策的变更

我们可能会不时更新本退款政策。任何更改都将在此页面上公布，并更新“最后更新”日期。